汽车维修时被擅自切割?4S店:事先已说明

2016-08-12来源 : 互联网

5月29日,网友“朗巍丰田是黑店”在大众社区菏泽**发帖称,菏泽朗巍丰田4S店在对他的破损车辆维修时弄虚作假,在他不知情的情况下把本来钣金的破损处切割焊接。6月5日,菏泽朗巍丰田4S店表示,他们对车辆进行切割焊接是在征得车主同意后进行的,对该车的维修始终按照正常程序。

车主:钣金就可修好,不知车子会被切割

网友“朗巍丰田是黑店”称,他的丰田凯美瑞汽车右侧车门及门柱被撞坏,右前门上侧有个窝。菏泽朗巍丰田4S店做出了更换前B柱的维修方案,并在自己不知情的情况下,把窝陷点切割后焊接(http://bbs.dzwww.com/thread-44330993-1-1.html)。

记者联系到了发帖的网友李先生。李先生表示,他车子右前门上侧的窝陷点用钣金就能**,不必进行切割焊接。当时签订施工单时,4S店说要对这个破损点进行“更换”,但并没有告诉他要对窝点进行“切割后焊接”。

“我本来打算把车修好后转手卖掉,现在车子有了切割焊接,别人给车子的价格降了2万元*。”李先生表示,希望朗巍丰田4S店给自己一个合理的答复。

4S店:系按程序维修车主对处理方式知情

今天,记者来到菏泽朗巍丰田4S店,发现李先生的车依旧停在4S店内,其焊接的外观与贴文图片显示的一样。

菏泽朗巍丰田4S店客户经理王先生表示,当时他们与保险公司一起对该车定损时,发现该车右前门上侧的窝子属于“死折”,无法用钣金进行处理,就作出了“更换”的维修方式。

“5月23号签订施工单时,我们已经明确跟车主说明要对窝点进行更换。”王先生表示,更换就是要对破损点进行切割后焊接,车主对此是知情的,对于该车,4S店始终在按**的程序和规定维修。


标签: 汽车维修

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