汽车信用卡免费洗车难 专家提醒开卡需谨慎

市民：洗车卡一度失效去年9月初，叶女士在一家银行网点办理业务，工作人员向其**了一款汽车***，称持卡人只需每年交200元年费，即可享受每周一次免费洗车的服务，福州市区洗车点多达四五十个，遍及鼓楼、仓山、台江和晋安等地。

叶女士算了一笔账：一年有52周，相当于每次洗车不到4元*，便欣然缴存了200元，办了张汽车***。开卡后的前两个月，叶女士的确在家门口附近的洗车点享受了几次免费洗车服务。但今年1月林女士再去洗车时，却被洗车点工作人员告知汽车***“不能用了”。

叶女士还了解到，当时和她一起洗车的市民也遭遇类似情况，对方打电话与银行客服交涉后，汽车***就能在洗车点“**”了。于是，她也致电银行客服，经过三番两次的交涉后，叶女士的汽车***14日总算“**正常”了。

银行：免费洗车门槛提高

汽车***为何“失灵”?记者致电银行客服热线后得知，今年起，持卡人除每年交200元年费外，还必须达到一定的**消费量，才能享受免费洗车服务，“卡片失灵很可能是免费洗车门槛提高，建议去开户行网点咨询”。

11日上午，记者来到叶女士办卡的开户网点，大堂经理徐女士出示了一份汽车卡洗车服务信息表，称自今年1月1日起，该行汽车卡洗车服务规则统一调整为符合以下条件之一，方可享受每周一次免费洗车的服务：每年度**消费满20000元赠送下一年度服务;每季度**消费满2000元或该季月均**消费满2笔赠送下一季度服务。

徐女士还表示，除了门槛提高外，目前还有个别洗车点取消了与银行的合作，这也可能是叶女士在洗车点**“不灵”的原因。银行人士透露，汽车***发卡时未设任何**消费门槛，但随着持卡人增多，银行负担越来越重，不得不要求持卡人提高**消费量，“一些网点没有及时以公告或短信等方式告知持卡人，造成部分持卡人卡片‘失灵’了”。