奔驰中国遭总部调查 奔驰在华形象大打折扣

有网友爆料称，奔驰中国现已遭奔驰总部调查。此外，奔驰总部在一个月前就派驻调查专员到奔驰中国的**服务公司——新势整合传播机构。近段时间以来，关于奔驰的负面新闻频频见诸报端，此条消息的发布，无疑使得本已狼狈不堪的奔驰中国雪上加霜。

在去年5月，奔驰中国公司销售总裁倪凯发给奔驰在华各经销商一封措辞严厉的邮件。在这封邮件中，倪凯对这些中国经销商表示，他们的工作表现令奔驰公司震惊。奔驰中国经销商低下的效率、散漫的态度极大的影响了奔驰在中国市场的销售业绩。在邮件中，倪凯非常严肃的告知奔驰中国公司的各经销商，他们应该预测到如此糟糕表现对其带来的影响。这被外界看作是奔驰中国**管理层与公司内部旧势力的**次对话。

痛定思痛，奔驰决定对奔驰中国进行全面的调整，以挽救中国市场。不过，显然对于奔驰中国高层的调整，依然不能让德国斯图加特总部放心，就在今年6月，奔驰又在德国总部专门为在华销售业务新设立销售支持机构——中国销售管理部(SalesManagementChina)，具体负责在中国市场的培训以及销售业务。戴姆勒任命BernhardAuer为中国销售管理部负责人，他曾任职于奥迪，负责奥迪在中国大陆及香港地区的销售业务，BernhardAuer将向梅赛德斯奔驰汽车销售副总裁MatthiasLhrs直接汇报。

有业内人士分析认为，在德国设立中国销售管理部，一方面可以看出目前总部对于中国销售工作并不是很满意;另一方面表明了奔驰势必要将在中国销售业绩提升的决心，是一次自上而下的全面调整。

一直以来，奔驰在中国一直高高在上态度甚是骄傲，随着近段时间的负面问题频出，奔驰在华的光辉形象也逐渐暗淡。如果奔驰方面不对此加紧遏制，奔驰品牌在华或将毁于一旦。