大众汽车DSG变速箱异响顿挫事件的尾声终于接近,大众中国负责**的副总裁杨美虹被解除了这方面的权利。据传原因是她将这件事闹得很大,让大众汽车不得不延长变速箱的质保期限,预计将损失4亿欧元以上。
然后大众内部希望蒙混过关、采用拖字诀的高层进行报复或者说惩罚,将她边缘化。
传言终究是传言,杨美虹究竟是因为采取了积极解决用户问题的态度而遭到惩罚,还是采取了拖延的态度而遭到惩罚,是未知指数。前者代表大众怀着蒙混中国消费者的心思,后者代表大众更注重自己的品质与名声。
单看DSG变速箱异响顿挫事件的始末,大众公司在处理问题上,有明显的拖延痕迹。*先是置之不理,然后是否认有安全问题,*后才是决定延保并毅然**召回。这说明在这个公司内部,有相当大的一部分人根本就看不起中国的消费者,或者说认为中国广大大众汽车消费者的性命,**抵不上4亿欧元重要。
而且*让人心寒的是,变速箱为大众的*资公司制造,损失是由德国大众**承受。这就表示,中方根本就没有任何必要将此事压下,因为几乎可说事不关己。德国品质,享誉世界多年,更是在中国如雷贯耳。纯正的德国品质出现了莫名其妙的问题,该负责的德国人却试图掩盖,只能说为**的大众车粉丝感到不值。
不提产品本身质量,这样的歧视态度,就不应该是中国这些买得起大众车的有*人应该享受的待遇。