洗车可以说是汽车保养中花费*低的服务之一。很多车主认为洗车和洗衣服、打扫家庭卫生没区别,如果有时间都会选择自己洗车。实际上自己洗车和专业洗车在细节方面差距较大,建议大家使用专业洗车服务。
洗车店的洗车流程和细节
**步、准备
要求人员精神抖擞,要求着装干净整洁,不能穿带扣子的衣服;洗车毛巾进行分类处理;洗车工具准备齐全;
第二步、接车
招呼顾客;提醒顾客保管好车内物品;检查车漆状况并对车主及时说明;
第三步、冲车
调整水枪水压低于7个压强,选择科学合理的冲车顺序,并对车主进行解释;
第四步、打泡沫
使用专业手法均匀将专用洗车泡沫覆盖到车漆表面;
第五步、擦车
针对不同区域使用不同分类的海绵进行擦车,不允许一块海绵用到底,并要求两名技师对称作业,保持步调统一、节奏划一,对擦车顺序有严格的要求。
第六步、刮水
使用专业刮水板将车身上余水去除(切忌使用废弃的雨刮器等进行作业,容易伤车漆),并使用专用吸水毛巾将车身表面进行第二次干燥处理,然后使用风枪将缝隙内积水清除,*后再使用专用擦车毛巾进行*后一次干燥车身;
在此步骤时,第三名技师会将脚垫刷洗干净、甩干;并且将汽车内室、行李箱清除尘埃;
第七步、内室清洁
总共三名技师进行工作,并要求使用内室专用清洁毛巾,按照专业清洗工艺流程进行操作。针对容易忽视而擦不干净的地方进行特殊“照顾”;再将甩干后的脚垫放入车内,并使用***纸脚垫铺在汽车前排的脚垫上,防止脚上的泥浆弄脏刚洗净的脚垫。
第八步、检查
本着对客户负责的态度,在完成洗车步骤后将进行终检,仔细确认是否有遗漏未处理干净的部位,并及时处理。