买车在如今已经是一个非常简单快捷的事情了,然而我们享受简单快捷的服务时也要注意一些陷阱,*近就有小伙伴在提车之后发现自己车上的配置和官网上的配置不同,面对这个现象厂家和4s店互相推脱,我们该如何正确的维护自己的权益呢?今天就让小编来给大家支两招。
*先,当我们提车时发现车上的配置和配置表不同,应当当场提出质疑,和4s店进行沟通并**提车。这个时候对我们来说是*有利的,因为我们还没有正式把车子提出来开上路,可以和4s店沟通提出换车等需求,一般来说这个时候4s店并不会推脱责任。
但如果我们已经提了车并且已经正常使用了才发现,这该怎么办?**时间还是需要和4s店进行沟通,把购车合同和配置表一一列举给4s店看,说明情况,如果4s店并没有给出明确的让消费者满意的解决方案,并且推脱责任的话,我们就可以进行下一步了。
*后一步就是通过法律程序去维护我们的权益。很少会有消费者会走到这一步,毕竟相对来说走法律程序会比较消耗时间和精力。
但在某种程度上来讲,如果我们提车时候的配置和配置表上的不一样,4s店或者说是厂家就已经是**欺诈消费者了,并且我们的购车合同和配置表都可以作为证据,对于消费者来说是有**的。
总结:希望各位车主在提车的时候,尽量看仔细,仔细检查自己的爱车是否和厂家宣称的一致,如有异议应当场提出,避免后续的麻烦。如果真的发生了提车之后才发现配置不一的情况,我们也理应拿起法律武器去保护自己的权益。