维权辛酸路可避免 支招破十大故障问题

情况描述：新车才使用一个多月就出现发动机故障，长达一个月无**常行驶，属于出厂严重质量问题，厂方不同意退换车辆，只同意更换发动机。车主提出索赔和维修期间要提供备用车代步的需求，4S店方则认为只有国外才有这样的先进服务，在中国没有这种可能性。

车主诉求：退换车辆，车辆停驶一个月的租车费用赔偿。

支招:新车提车时要规避提到故障车的风险，车辆使用时如果出现故障要保留必要的证据和故障情况，以便日后有纠纷时出据。另外就是尽量选择***和**购车渠道购车。

情况描述：导航版配置比普通版配置高，价格贵近1000元，但考虑后期使用导航比较多，原车标配导航使用更方便，就购买了导航版车辆。提车后，在使用导航的过程中发现导航版本是旧的，前往4S店试图更换，但4S一直拖着不受理。

车主诉求：尽快升级导航版本。

支招：在购车时如果选购了一些加装的配置，一定要在提车时检查功能是否完备。另外在购车时也要尽量选择服务完善的销售店。

情况描述：新车开了两到三个月的时候，踩刹车方向盘就抖动的厉害，严重时不敢上路行驶，去4S店检查，说是属于正常范围，注意正常驾驶操作即可。