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“我将购买的汽车开去位于海口滨海大道某4S店做保养时，无意中发现维修人员给我换的竟然是其他牌子的机油，我咨询了生产厂家，厂家是要求用原装机油的，这是怎么回事呢？”昨日上午，海口市民王先生致电本报反映。王先生说，一般车主开车去4S店保养，怎样才能**不被做“手脚”呢？
车主：
保养8次用了3种机油
王先生说，他的汽车是2007年在海口滨海大道某4S店购买的，现在已经开了4万公里。由于一般每5000公里就要进行一次保养，今年2月9日中午，他将车开到该店进行保养。他无意中发现自己的车旁边放着一个空桶，上面显示是另外一个牌子的机油。“我的车应用该汽车品牌原装机油的啊？”为了搞清楚情况，王先生留了个心眼，维修人员告诉他，以前他的车在该店保养时，也是用这个牌子的机油。
“原装车用原装机油，对发动机能起到很好的保护作用。”王先生说，车主开车去店内保养或维修，一般情况下，车主是不能进维修车间的，都在休息室里等候。如果不是他无意中发现了这个问题，不知道还要蒙在鼓里多久。
王先生致电该品牌汽车生产厂家的服务电话投诉了此事，工作人员告诉他，应该用原装机油，原装机油经过多次检验，能*大程度地保护原装车发动机和发挥车辆的功效。
王先生与该店的工作人员进行交涉。王先生说，他的汽车这两年来在该店保养了8次，先后换了3种牌子的机油。
4S店：
不会影响车辆发动机
该店服务部王经理接受记者采访时，证实了王先生的汽车共到该店保养8次，使用了3种牌子的机油的事实。“该汽车品牌原装机油4升售价158元，而王先生后来更换的另一品牌机油4升售价228元，可以肯定的是，这两种机油都是质量合格的产品，使用另一品牌机油，不会对车辆发动机造成任何问题。”王经理说。
“2月9日下午，我们也接到了该品牌汽车生产厂家反馈过来的信息，对此我们非常重视！”赶到现场处理此事的该店负责人对记者说。
该负责人表示，之所以有换其他牌子机油的情况出现，有几个方面原因。*先，目前他们在海南的客户有好几千个，一些客户提出要用更好的机油，有的客户甚至自己事先买好了较高价位的机油，带到该店来换。为了满足不同客户的需求，该店也相应的进行了准备。其次，为**安全，机油等一些物品在运输上有着十分严格的规定，尤其是在春运期间，原本从岛外运进来的一些机油也停运了，在这种情况下，如果有客户过来保养，而恰恰原来用的机油没有库存了，他们也会**客户先使用别的机油。毕竟，该店**的机油都是**合格的产品，如果有问题，该店也会承担相应责任。
